Jährlich findet zwischen der Führungskraft und ihren MitarbeiterInnen ein Mitarbeitergespräch statt.
Das jährliche Mitarbeitergespräch ist in die Unternehmensplanung des Hauses eingebettet. Das Gespräch dient der Orientierung und gibt Raum für Feedback zu den Leistungen der abgelaufenen Periode. Aufgaben, Ziele und Erwartungen werden hier thematisiert.
MitarbeiterInnen und Vorgesetzte vereinbaren gemeinsam Individual- und Gruppenziele für das kommende Jahr. Die Ziele betreffen die täglichen Aufgaben, neue Gestaltungsmöglichkeiten und die persönliche Weiterentwicklung. Über die Leistungsbeurteilung und die vereinbarten Ziele müssen beide Gesprächspartner Konsens erzielen.
Seit einigen Jahren sind auch Umweltziele integrierter Bestandteil des Mitarbeitergesprächs. Seit 2004 wird es zusätzlich um konkrete Nachhaltigkeitsziele ergänzt.